Recensioni clienti

tutto ok

Non sono riuscito a seguire il procedimento di spedizione con DHL

ottimo servizio per essere perfetto agggiungerei email di confermna avvenuto pagamento.

Se 5 segnala un servizio "ottimo" ho dato la risposta giusta.

Ottimo servizio

difficoltà nella descrizione di come ricomporre il capanno e inserirlo nella sua sacca.

Ottimo su tutta la linea

Ho acquistato diverse volte presso Voi e posso dire che avete sempre svolto un servizio eccellente sotto tutti i punti di vista. Giancarlo Piccaglia

tutto OK grazie

avete delle bella roba ,un pò caro il corriere.. e siete pisani.. saluti a un grossetano residente a torino saluti ,grazie

Il prodotto è eccellente, mi è stato spedito in tempi rapidi ed in un imballaggio più che ottimo; il sito internet è molto facile da utilizzare e le foto rispecchiano i prodotti. Alcune critiche/spunti di miglioramento: - il sito offre molti metodi di pagamento ma alcuni prevedono delle "spese di spedizione" fittizie; capisco che PayPal trattenga circa il 4% delle somme ricevute ma le spese dovrebbero essere uguali per tutti (per esempio aumentando il prezzo a tutti) - alcuni prodotti, specie marca Pentax, vengono venduti con estensioni di licenze differenti (e.g. Longeva e FOWA) ma l'utente se ne accorge solamente accedendo alla descrizione del prodotto; sarebbe più utile vedere il tipo di licenza già dalla lista dei prodotti - gmail considera le vostre email come spam (non mi era mai successo prima con un negozio online); dovreste indagare sul perché. - il prodotto che ho ricevuto ha il manuale cartaceo in lingua olandese, quindi si tratta di un prodotto d'importazione: a me non crea alcun problema ma sarebbe meglio specificarlo nella descrizione del prodotto - il sito internet non fa scadere mai la sessione utente (l'utente rimane sempre collegato a meno che non prema il pulsante "Esci"), sarebbe preferibile far scegliere all'utente se inserire login e password ad ogni visita oppure rimanere sempre connesso - il sito internet non controlla la veridicità della email: quando un nuovo utente registrandosi inserisce una email, il sistema la utilizza senza averla controllata prima; questo comportamento è sbagliato e non viene più usato dal 99.9% dei siti online Cordiali saluti, Marco Romano.

Il prodotto consegnato non corrisponde a quello acquistato anche se compatibile. Ho richiesto un tappo per obiettivo macchina fotografica SONY ALFA 390 originale che ha la lettera alfa scritta sul tappo e la recensione del prodotto sul vostro sito così la prevede (ho controllato anche adesso)ma mi è stato consegnato un tappo con scritto SONY, perfettamente compatibile ma non è quello che è stato richiesto in acquisto.

Tutto perfetto come al solito.

Ottimo

Tutto OK come previsto.

Ottimo servizio, ma tempi di consegna di 48 ore non rispettati

Tutto perfetto

Ho fatto l'acquisto di un annello riduttore per utilizzare un filtro del diametro di 82 mm mentre l'attacco sulla macchina è di 77 mm. Tutto è andato a buon fine, imballaggio veramente perfetto. Purtroppo, ma è colpa mia, ho comprato un annello da 82 mm a 77 mentre avevo bisogno da 77 a 82mm. Ottimo negozio.

Tutto ok

L'unico appunto con questo ordine è di aver ricevuto una scatola enorme per una batteria.

Tutto perfetto come sempre

TUTTO PIU' CHE POSITIVO, COMPLIMENTI....

Già inviata valutazione positivamente,in data 04-04-2014 ore 13.08,in riferimento ORDINE FOTM43282453040.Cordiali saluti.