Ho ricevuto una telefonata per annunciare un lieve ritardo sulla spedizione, la cosa mi ha fatto piacere. Inoltre mi sembra anche ben organizzato il succedersi delle comunicazioni via mail della varie fasi del procedimento, contribuendo così a limitare moltissimo quel senso di ansia che si ha quando, fatto l'acquisto e pagato, si rimane in attesa di ricevere la merce